Acompañamos a nuestros clientes en sus procesos de transformación tecnológica de operaciones
En AVOS Tech integramos tecnología y operación de una forma sostenible para aportar una mayor eficiencia y trazabilidad de cada proceso. A través de un modelo BPaaS, tanto los servicios financieros como aseguradores que conllevaban una gran carga manual se han digitalizado permitiendo a las compañías ser más eficientes y ofrecer un mejor servicio al cliente final.
De esta manera, nuestros clientes han visto reducido la carga de trabajo en las oficinas y los servicios centrales, liberando esta capacidad productiva para realizar tareas de mayor valor añadido.
82%
Facturas extraídas con alta fiabilidad a través de la automatización de procesos.
98,6%
Precisión en la extracción de los casos de registro online de empresas a través de nuestra solución de bastanteos.
+30M
Documentos digitalizados por el Centro de Robotización y Digitalización.
+12%
Reducción de tiempo de vida de expedientes jurídicos mediante automatización de procesos.
Digitalización y eficiencia operativa a través de un modelo BPaaS
Desde AVOS Tech, ayudamos a las compañías a gestionar de forma eficiente el trabajo administrativo en oficina, manteniendo la calidad y la excelencia en el servicio al cliente.
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Reorganización y racionalización de las operaciones y áreas de Back Office y Soporte a Cliente. |
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Implantación de reingeniería para una mayor trazabilidad, eficiencia y control de los procesos. |
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Desarrollo de soluciones tecnológicas ad hoc y automatización de tareas manuales y repetitivas. |
Combinación perfecta entre tecnología avanzada y experiencia en el sector
Servicios Jurídicos
Gestión de los trámites jurídicos y administrativos de tu compañía: expedientes jurídicos, servicio de atención al cliente y requerimientos, entre otros.
- Avales.
- Bastanteos con el software Check4Law.
- Testamentarías.
- Concursal.
- Oficios y requerimientos.
- Demandas masivas.
- Reclamaciones.
- SAC.
- Digitalización documental con RPA y OCR.
Operativa Financiera
Mejoramos la eficiencia para reducir carga de trabajo en oficinas, optimizar tiempos y recursos y mejorar la experiencia de cliente.
- Fondos y valores.
- Factoring, confirming, leasing. Software CheckRule.
- Financiación hipotecaria y al consumo.
- Préstamos ICO y sindicados.
- Recuperación y recobro de deuda.
- Valoración activos inmobiliarios.
- Registro de facturas, CIRBE, efectivo y divisa.
- Cobros, pagos, domiciliaciones y transferencias.
- Conciliación bancaria. Software ERFcheck
Operativa Aseguradora
A través de un modelo Insurance-as-a-Service, ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de delegar todas o parte de sus procesos aseguradores.
- Suscripción y emisión.
- Cartera: suplementos.
- Cartera: Negociación y renovación.
- Prestaciones.
- Colectivos y flotas.
- Solución E2E.
Medios de Pago y E-Banking
Delega la gestión de tus canales operativos online en AVOS Tech, desde la banca telefónica hasta la plataforma E-Banking y las apps de clientes. Contamos con un Centro de Excelencia encargado de atender las incidencias y vigilar los intentos de fraude relativos a los medios de pago.
- Tarjetas, Comercios (TPVs) y Cajeros (propios y desplazados).
- Prevención, detección y gestión del fraude en medios de pago (tarjetas y transferencias) con AMLcheck, ERFcheck, RPA e IA.
Prevención de Blanqueo de Capitales (PBCFT)
Externaliza tu Unidad Técnica de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo en nuestra área de BPO de Compliance, un equipo especializado que realiza tanto el proceso de Screening como la revisión de operativa y procesos, que cuenta con la solución AML más avanzada del mercado: AMLcheck.
Tendencias en Transformación Digital
La tecnología es clave en el proceso de Transformación Digital de las empresas. En AVOS Tech, analizamos distintas tendencias que permitirán una eficaz digitalización de los procesos para alcanzar una organización más eficiente y competitiva.
.webp "¿Cómo funciona la externalización de procesos de negocio?")
