El caso de éxito de IdecNet trabajando codo con codo con Prosegur
Conoce el caso de éxito de IdecNet, importante empresa de comunicaciones de las Islas Canarias, que cuenta con Prosegur para la gestión de su seguridad.
Índice de contenido:
IdecNet es una empresa de telecomunicaciones ubicada en las Islas Canarias que da servicio a 25 de las 50 organizaciones más importantes en la zona. También cuentan con importantes clientes en la zona peninsular, ya que hablamos de una compañía pionera a la hora de ofrecer servicios de Internet e IP en España. El negocio se apoya sobre tres grandes valores: el capital humano, sus propias instalaciones y su amplia cartera de clientes.
Actualmente cuentan con 5 centros de datos y una red de fibra propia de 200 km que permite la transferencia de datos a través de sus propias instalaciones submarinas. Como curiosidad para entender la envergadura de la empresa, transporta datos entre Tenerife y Gran Canaria a una velocidad de 160 Gb por segundo, facilitando la conectividad en un entorno complejo.
La importancia de la seguridad de la información en entornos TIC
En el sector de las TIC -tecnologías de la información y de la comunicación-, donde se da soporte a ingentes cantidades de datos mediante su almacenaje, su envío y recepción y la interacción con los mismos, la seguridad es un valor absolutamente crucial.
En este sentido, IdecNet ha confiado en la experiencia y profesionalidad de Prosegur para abordar las tareas de ciberseguridad y protección de datos, teniendo en cuenta que se trata de mantener a salvo la información de la propia organización y la de todos sus clientes.
El mantenimiento de las instalaciones y atención permanente ante averías
Sin embargo, la seguridad de los datos no gira únicamente en torno al factor informático, sino que también depende de cuestiones físicas. El servicio que Prosegur presta a IdecNet va mucho más allá, ya que también implica el mantenimiento de los equipos y la atención ante posibles averías durante las 24 horas, los 365 días del año.
La incidencia de una avería en el sector de las telecomunicaciones puede generar graves consecuencias a los usuarios de las redes y los centros de datos, por lo que resulta esencial evitar cualquier tipo de incidente y encontrar una pronta solución cuando aparezcan.
¿En qué consiste el iSOC de Prosegur?
iSOC -Inteligent Security Operations Center- es un servicio de Prosegur en el que la seguridad se gestiona desde un único lugar, apoyándonos sobre el procesamiento de datos y tecnología punta, para prevenir y solucionar todo tipo de problemas a distancia.
IdecNet ha confiado en nuestro servicio por su carácter innovador, que se ajusta a la medida de sus necesidades en materia de seguridad física y cibernética, además de la prevención de riesgos laborales. Este servicio engloba, entre otras cuestiones, los sistemas de intrusión, la protección contra incendios, el circuito cerrado de televisión y la atención a señales técnicas.
Sistema de intrusión
Para IdecNet, contar con un sistema de intrusión es clave. Por un lado, por el enorme valor económico de los equipos y sistemas merece una especial atención a nivel físico; por otra parte, en el plano cibernético hablamos de datos de gran relevancia para la propia organización y para sus clientes, por lo que también es imprescindible contar con niveles de seguridad adecuados.
Sistema de protección contra incendios
Con respecto a la protección contra incendios, en Prosegur nos apoyamos en sensores de última generación que facilitan una detección prematura de la situación y, al mismo tiempo, un sistema de extinción a través de gases.
Este servicio también está diseñado en función de las necesidades del cliente, ya que, teniendo en cuenta la configuración de sus instalaciones basadas en la tecnología, el agua no era una opción como agente extintor. Al mismo tiempo, los gases escogidos para acabar con posibles incendios no resultan tóxicos para los trabajadores de la organización, de modo que se ofrece una solución sin perjudicar ninguno de los grandes activos de IdecNet.
Sistema de circuito cerrado de televisión
El circuito cerrado de televisión permite que desde el iSOC gestionemos un sistema de vigilancia constante, con el que podemos actuar a tiempo ante cualquiera de los problemas anteriormente mencionados, como posibles incendios, intrusiones o ataques a las instalaciones físicas de la organización.
Señales técnicas
Finalmente, algunos sistemas como los sensores de inundación también nos permiten gestionar desde la distancia la solución a problemas de todo tipo, que puedan comprometer las instalaciones, la integridad física de los empleados o los datos que circulan a través de las redes de IdecNet.
La innovación como factor fundamental en el sector de la seguridad
En Prosegur, tenemos claro que para dar servicio a diversas organizaciones con este y otros perfiles técnicos debemos mantenernos en constante evolución tecnológica y a la vanguardia de la innovación. Actualmente, estos factores se encuentran entre las principales herramientas con las que responder a las necesidades que demanda el sector.
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