El caso de éxito de IdecNet trabajando codo con codo con Prosegur

IdecNet es una empresa de telecomunicaciones ubicada en las Islas Canarias que da servicio a 25 de las 50 organizaciones más importantes en la zona. También cuentan con importantes clientes en la zona peninsular, ya que hablamos de una compañía pionera a la hora de ofrecer servicios de Internet e IP en España. El negocio se apoya sobre tres grandes valores: el capital humano, sus propias instalaciones y su amplia cartera de clientes.

Actualmente cuentan con 5 centros de datos y una red de fibra propia de 200 km que permite la transferencia de datos a través de sus propias instalaciones submarinas. Como curiosidad para entender la envergadura de la empresa, transporta datos entre Tenerife y Gran Canaria a una velocidad de 160 Gb por segundo, facilitando la conectividad en un entorno complejo.

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En el sector de las TIC -tecnologías de la información y de la comunicación-, donde se da soporte a ingentes cantidades de datos mediante su almacenaje, su envío y recepción y la interacción con los mismos, la seguridad es un valor absolutamente crucial.

En este sentido, IdecNet ha confiado en la experiencia y profesionalidad de  Prosegur para abordar las tareas de ciberseguridad y protección de datos, teniendo en cuenta que se trata de mantener a salvo la información de la propia organización y la de todos sus clientes.

 

Sin embargo, la seguridad de los datos no gira únicamente en torno al factor informático, sino que también depende de cuestiones físicas. El servicio que Prosegur presta a IdecNet va mucho más allá, ya que también implica el mantenimiento de los equipos y la atención ante posibles averías durante las 24 horas, los 365 días del año.

La incidencia de una avería en el sector de las telecomunicaciones puede generar graves consecuencias a los usuarios de las redes y los centros de datos, por lo que resulta esencial evitar cualquier tipo de incidente  y encontrar una pronta solución cuando aparezcan.

 

iSOC -Inteligent Security Operations Center- es un servicio de Prosegur en el que la seguridad se gestiona desde un único lugar, apoyándonos sobre el procesamiento de datos y tecnología punta, para prevenir y solucionar todo tipo de problemas a  distancia.

IdecNet ha confiado en nuestro servicio  por su carácter innovador, que se ajusta a la medida de sus necesidades en materia de seguridad física y cibernética, además de la prevención de riesgos laborales. Este servicio engloba, entre otras cuestiones, los sistemas de intrusión, la protección contra incendios, el circuito cerrado de televisión y la atención a señales técnicas.

Para IdecNet, contar con un sistema de intrusión es clave. Por un lado, por el enorme valor económico de los  equipos y sistemas merece una especial atención a nivel físico; por otra parte, en el plano cibernético hablamos de datos de gran relevancia para la propia organización y para sus clientes, por lo que también es imprescindible contar con niveles de seguridad adecuados.

Con respecto a la protección contra incendios, en  Prosegur nos apoyamos  en sensores de última generación que facilitan una detección prematura de la situación y, al mismo tiempo, un sistema de extinción a través de gases.

Este servicio también está diseñado en función de las necesidades del cliente, ya que, teniendo en cuenta la configuración de sus instalaciones basadas en la tecnología, el agua no era una opción como agente extintor. Al mismo tiempo, los gases escogidos para acabar con posibles incendios no resultan tóxicos para los trabajadores de la organización, de modo que se ofrece una solución sin perjudicar ninguno de los grandes activos de IdecNet.

El circuito cerrado de televisión permite que desde el iSOC gestionemos  un sistema de vigilancia constante, con el que  podemos actuar a tiempo ante cualquiera de los problemas anteriormente mencionados, como posibles incendios, intrusiones o ataques a las instalaciones físicas de la organización.

Finalmente, algunos sistemas como los sensores de inundación también nos permiten gestionar desde la distancia la solución a problemas de todo tipo, que puedan comprometer las instalaciones, la integridad física de los empleados o los datos que circulan a través de las redes de IdecNet.

 

En Prosegur, tenemos claro que para dar servicio a diversas organizaciones con este y otros perfiles técnicos  debemos mantenernos en constante evolución tecnológica y a la vanguardia de la  innovación. Actualmente, estos factores se encuentran entre las principales herramientas con las que responder a las necesidades que demanda el sector.

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